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WhatsApp

Envía por WhatsApp un link o enlace con la encuesta para que el huésped pueda responderla.

Encuesta

Configura la encuesta de acuerdo a las necesidades de tu propiedad y envíala al huésped.

Indicadores

Usa los datos en los indicadores de las encuestas respondidas para saber donde mejorar.

Estrategías

Crea estrategías para mejorar tus servicios de acuerdo a las necesidades del huésped.

Experiencia Digital

Como funciona

Al terminar la experiencia dentro de tu hotel, puedes enviar un enlace por WhatsApp para que el huésped responda una encuesta.

Envío de encuesta por WhatsApp
01

WhatsApp

Al finalizar la estancia en el hotel, envía por WhatsApp a tus huéspedes una encuesta y genera los indicadores de reputación de tu propiedad.

02

Encuesta de satisfacción

Configura a la medida de las necesidades del hotel la encuesta de satisfacción, desde respuestas por emotes o preguntas de opciones multiples.

Mujer respondiendo encuesta digital
Viendo indicadores de encuestas
03

Indicadores

Usa los datos recolectados de manera estratégica para mejorar los servicios o productos de tu propiedad y puedas incrementar tu reputación.

Videos de referencia

Hecha un vistazo a los siguientes videos para ver el funcionamiento del check in.

Portada de video
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Check in
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Upgrade
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Pago en línea

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